FAQ - Intrebari frecvente

Pagina FAQ – Întrebări frecvente este locul unde găsești rapid răspunsuri la cele mai comune întrebări legate de comenzile UFIT, livrare, schimburi, retururi, plăți și detalii despre produse. Am creat această secțiune pentru a-ți oferi o experiență simplă, rapidă și transparentă, astfel încât să poți rezolva orice nelămurire fără timp pierdut. Dacă nu găsești aici informația de care ai nevoie, echipa noastră îți stă mereu la dispoziție la adresa de mail contact@ufit.ro .

Î: Cum pot afla unde se afla coletul meu ? 
R1: Dacă este vorba despre coletul din comanda ta, îl poți urmări accesând linkul cu numărul de AWB din e-mailul cu subiectul „Comanda a fost expediată”. Vei fi redirecționat automat către pagina de tracking a curierului.
Exemplul de e-mail ( CLICK AICI ) 

R2: Daca este vorba de coletul din retur, poti verifica statusul lui pe email-ul tau . 
​​​​​​

Î: Când primesc banii pentru retur ?
R: Rambursarea se procesează în 3–10 zile lucrătoare de la data primirii de catre noi a coletului.